Гарантия предоставляется на отсутствие протечек колбы аквариума:
- для аквариумов из акрилового стекла сроком на 5 лет
- для аквариумов из силикатного стекла приобретаемых с оригинальной подставкой сроком на 3 года
- для аквариумов из силикатного стекла приобретаемых без подставки 2 недели
Гарантия на осветительные приборы: 2 недели.
При покупке аквариума и электрооборудования проверьте, чтобы гарантийный талон был правильно заполнен, с отметкой нашей организации ZelAqua.com и с указанием телефона сервисной службы, что обеспечит Вам своевременное и качественное обслуживание Вашего аквариума и электрооборудования.
УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ
Гарантийное обслуживание не производится в случае несоблюдения следующих правил установки и эксплуатации:
- установка аквариума должна производиться на ровную поверхность, без уклона
- равномерная подача воды комнатной температуры, при заливке аквариума
- зимой аквариум должен прогреться перед заливкой, до температуры, подаваемой в него воды
- залив аквариумов более 250 литров должен производиться в несколько приемов с перерывами в 1 сутки.
- открытие запорных устройств, крышек без усилий.
- работа с аквариумом (чистка, уход за рыбками) только при отключенных приборов от электросети.
- подключение электроприборов через сетевой фильтр.
- При наличии внешних повреждений, сколов и т.п.
- При антисанитарном содержании приборов.
- При использовании в производственном режиме.
- При ремонте неуполномоченными лицами.